TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, VENTA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

Última actualización: 06 de junio de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

El presente sitio web, identificado bajo el dominio www.seguridadmontajemyc.cl, es operado por:

CONSTRUCIÓN MONTAJE INDUSTRIALES OBRAS EN GENERAL SPA
RUT: 77.976.261-0

Nombre comercial:

SEGURIDAD MONTAJE M&C

Dirección comercial:

Av. Irarrázaval 2401, Oficina 607, Comuna de Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile.

Correo electrónico:

seguridadmontajemyc@gmail.com

Teléfono:

+56 9 3537 3442

Horario de atención:

Lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas.

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. OBJETO

El presente documento regula:

• El acceso y utilización del sitio web.
• La solicitud de información y cotizaciones.
• La compra de productos.
• La contratación de servicios.
• La relación comercial entre Seguridad Montaje M&C y sus clientes.

3. SERVICIOS Y PRODUCTOS

La empresa podrá comercializar y prestar servicios relacionados con:

• Redes húmedas.
• Redes secas.
• Sistemas de detección de incendios.
• Sistemas de alarma contra incendios.
• Sistemas de extinción.
• Extintores.
• Gabinetes contra incendios.
• Señalética de emergencia.
• Iluminación de emergencia.
• Mantenciones preventivas.
• Mantenciones correctivas.
• Instalaciones eléctricas asociadas.
• Obras civiles relacionadas.
• Ingeniería y asesorías técnicas.
• Certificaciones cuando sean expresamente contratadas.

La empresa podrá modificar, ampliar o eliminar productos y servicios sin previo aviso.

4. COTIZACIONES

Toda cotización emitida por Seguridad Montaje M&C constituye una propuesta comercial y no una obligación contractual.

Las cotizaciones tendrán la vigencia indicada en cada documento.

Una vez vencida la vigencia, la empresa podrá modificar:

• Precios.
• Condiciones.
• Plazos.
• Disponibilidad de materiales.

Las cotizaciones podrán quedar sujetas a verificación técnica previa en terreno.

5. PRECIOS

Todos los precios podrán expresarse en pesos chilenos.

La empresa podrá modificar precios sin previo aviso respecto de productos o servicios aún no contratados.

Los precios publicados podrán contener errores involuntarios de digitación, cálculo, descripción o disponibilidad.

En caso de detectarse un error manifiesto, Seguridad Montaje M&C podrá corregir la información y anular la operación afectada, informando oportunamente al cliente.

6. FORMAS DE PAGO

La empresa acepta:

• Transferencia electrónica.
• Factura electrónica.
• Boleta electrónica.

La ejecución de servicios, entrega de productos o despacho podrá quedar condicionada a la confirmación del pago.

La empresa podrá solicitar anticipos, abonos o pagos parciales para proyectos, instalaciones o compras especiales.

7. DESPACHOS

Se realizan despachos a todo Chile.

El cliente podrá solicitar la empresa transportista de su preferencia cuando ello sea posible.

Los plazos de transporte son estimativos y dependen exclusivamente de la empresa transportista seleccionada.

Seguridad Montaje M&C no será responsable por:

• Retrasos del transportista.
• Pérdidas atribuibles al transportista.
• Daños ocurridos durante el transporte una vez entregada la carga.
• Demoras ocasionadas por eventos climáticos o logísticos.

El cliente deberá revisar el estado de los productos al momento de la recepción.

8. GARANTÍAS

Los productos vendidos se encuentran sujetos a la legislación chilena vigente y a la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Cuando proceda legalmente, el cliente podrá ejercer la garantía legal dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

La garantía NO cubre:

• Uso indebido.
• Manipulación incorrecta.
• Instalación incorrecta.
• Golpes o daños físicos.
• Alteraciones realizadas por terceros.
• Intervenciones no autorizadas.
• Desgaste normal por uso.
• Daños provocados por factores externos.

Los productos utilizados en ambientes industriales agresivos deberán recibir mantención periódica para conservar la cobertura de garantía.

9. INSTALACIONES Y SERVICIOS TÉCNICOS

Los servicios de instalación serán ejecutados conforme a los antecedentes técnicos disponibles al momento de la contratación.

La empresa podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para una correcta ejecución.

La responsabilidad de Seguridad Montaje M&C se limita exclusivamente a los trabajos efectivamente contratados.

La empresa NO será responsable por:

• Deficiencias preexistentes de infraestructura.
• Instalaciones realizadas previamente por terceros.
• Información técnica incorrecta proporcionada por el cliente.
• Modificaciones posteriores realizadas por terceros.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD TÉCNICA

Los productos comercializados y servicios prestados por Seguridad Montaje M&C constituyen elementos de seguridad y protección contra incendios.

Sin embargo, la empresa no garantiza que por sí solos eliminen completamente los riesgos de incendio o siniestros.

La correcta protección dependerá, entre otros factores, de:

• Diseño del proyecto.
• Condiciones constructivas.
• Mantención periódica.
• Uso adecuado de los equipos.
• Cumplimiento normativo general.

11. CERTIFICACIONES Y APROBACIONES

Salvo que se indique expresamente en una propuesta comercial o contrato específico, Seguridad Montaje M&C no garantiza:

• Aprobaciones municipales.
• Recepciones definitivas.
• Certificaciones de organismos públicos.
• Certificaciones de compañías aseguradoras.
• Aprobaciones de entidades fiscalizadoras.

Cuando dichas gestiones sean contratadas, la empresa actuará únicamente dentro del alcance establecido en la propuesta correspondiente.

12. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente declara que toda información proporcionada será veraz y actualizada.

Será responsabilidad exclusiva del cliente:

• Facilitar el acceso a las instalaciones.
• Entregar antecedentes técnicos correctos.
• Obtener permisos que le correspondan.
• Mantener condiciones seguras para la ejecución de los trabajos.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web son propiedad de Seguridad Montaje M&C o de sus respectivos titulares.

Esto incluye:

• Logotipos.
• Fotografías.
• Diseños.
• Planos.
• Presupuestos.
• Informes técnicos.
• Memorias de cálculo.
• Documentación comercial.

Queda PROHHIBIDA su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

14. PROYECTOS Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA

Toda documentación técnica elaborada por Seguridad Montaje M&C será considerada propiedad intelectual de la empresa.

Su entrega no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.

No podrá ser utilizada por terceros para ejecutar obras sin autorización expresa y por escrito.

15. SUSPENSIÓN DE SERVICIOS

La empresa podrá suspender temporalmente servicios o trabajos cuando exista:

• Incumplimiento de pago.
• Información falsa.
• Falta de acceso a las instalaciones.
• Riesgos para la seguridad de los trabajadores.
• Incumplimiento contractual por parte del cliente.

16. FUERZA MAYOR

La empresa NO será responsable por incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo:

• Terremotos.
• Incendios.
• Inundaciones.
• Cortes de energía.
• Huelgas.
• Pandemias.
• Actos de autoridad.
• Problemas logísticos.
• Interrupciones de telecomunicaciones.
• Escasez de materiales.

17. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

Seguridad Montaje M&C no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida.

Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o modificaciones sin previo aviso.

18. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad publicada en el sitio web.

19. MODIFICACIONES

Seguridad Montaje M&C podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.

Toda controversia relacionada con el uso del sitio web, adquisición de productos o contratación de servicios será sometida a los tribunales competentes de la República de Chile.

21. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

SEGURIDAD MONTAJE M&C

Correo electrónico: seguridadmontajemyc@gmail.com

Teléfono: +56 9 3537 3442

Dirección: Av. Irarrázaval 2401, Oficina 607, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile.